课程说明

组织的核心竞争力最终落在组织的人力资源管理上，而人力资源管理的核心是——如何围绕企业经营目标建立以绩效为导向长效员工激励机制。

本课程从如何提升组织竞争力和如何提升员工敬业度两个视角，围绕绩效管理的主线，全面介绍绩效管理实施的4大步骤：绩效目标的设定、绩效辅导、绩效考核和绩效结果的应用的方法、关键点、难点和工具使用。

课程收获

²      理解在转型期组织要面对的4大挑战

²      理解员工敬业的4个台阶

²      了解绩效管理的真实内含

²      掌握设立绩效目标的2-3-4-5要点

²      掌握员工辅导的“猴子原则”和SPSAR方法

²      掌握绩效评估的基本方法

²      了解绩效结果在物质回报和职涯发展中的运用

²      学会针对典型3不同类型员工做绩效发展计划

培训对象  组织的中层管理人员

培训时限  2.5天

课程纲要

引言：从两个视角看一个问题

²      组织的一个永恒问题—如何基业常青

²      第一个视角—转型期我们面临的组织挑战—环境-领导-员工的协调统一

²      第二个视角—员工凭什么敬业

²      我们面临的自我挑战——管理的4个区域及效能权重

²      我们的应对—决战在4个战场

²      《构建以绩效管理为主线的激励体系》课程设计思路

第一单元：绩效管理真实内涵

²      案例演练—组织运营的3件事

²      绩效管理对我们的帮助

²      绩效管理的4个步骤

²      绩效管理实施中的常见误区

第二单元：绩效目标的设定

²      设立工作目标的2-3-4-5要点

•  明确2件事—职责和完成的程度

•  下属工作的3个来源—职责（KPI）、内外部客户和领导交办

•  下属完成工作的4方面资源—人、权、钱和物

•  衡量下属工作的5把尺子—质量、时间、数量、成本和他人评价

²      设定目标SMART原则的两层含义

²      人事相宜的两个要点

•  能力和工作的匹配

•  意愿和工作的匹配

第三单元：绩效过程监控和辅导

²      监督的基本思路

•  工作计划+节点法

•  发现问题三原则及三步法

²      辅导下属的终极目标—猴子管理

²      识别下属的4种类型，采取4种针对性辅导方式

²      辅导的SPSAR方法

第四单元：绩效考核

²      管理者如何做考核

²      考核的基本方法

²      考核的基本原则

第五单元：绩效结果的运用

²      考核结果在薪酬方面的运用

²      考核结果在员工发展方面的原用

•  让“老黄牛”找到成就感

•  让“性格青年”认识到自身的不足

•  让“常用理”制定出具体的改进措施