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企管培训 >> 管理与领导力培训>> 中层管理者管理技能提升

目标管理与KPI指标设定

培训目标

²  运用价值链的观点考量企业的年度目标的形成与分解

²  掌握目标层层分解的原则

²  掌握关键业绩指标的提取方法

适合对象  各级管理人员

培训时长  1-2

课程大纲

 


 

一、价值链管理

²  价值链管理提出的背景

²  价值链管理的基本模型

²  企业内部价值链管理的实施

²  企业内部价值链管理的基本功能和特点

²  企业内部价值链管理系统的基本结构

²  企业内部价值链管理系统的设计

²  企业内部价值链管理系统工作流程

二、如何制定年度目标

²  年度规划的来源

²  年度规划的三种制定模式

²  年度规划制定的流程

²  年度规划的模板

²  案例

三、如何分解年度目标

²  年度规划如何分解到个人

²  年度规划如何分解到每季

²  年度规划分解的原则

四、年度的KPI指标设定

²  年度KPI指标的来源

²  年度KPI指标的分析原则

²  年度KPI指标如何设定

五、季度的KPI指标设定

²  季度KPI指标的来源

²  季度KPI指标的分析原则

²  季度KPI指标如何设定

六、如何从职责中设定KPI指标

七、如何从上级交办中设定KPI指标

八、如何从客户需求中设定KPI指标

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