你可能认为你会经常遵循培训周期,完成全面的需求评估。但那不会发生在真实的世界中。如果你在培训领域工作已经很长时间,那么你指导时间总是不够,要求总是太多,期望总是太高。尽管培训应该是以商业为目的,但它经常不是这样的。
因此,你应该怎么办呢?你完全可以越过需求评估这个阶段,但是不久,你会希望你没有那么做。这样一些事情,虽然它们与完全的需求评估不一样,但有一两个便可以为你提供一些基本信息,一边你能够了解当时的情况。
1、 尽可能从联系人那里收集更多的信息。这起码给你奠定了基础。
2、 与部分参与者交谈。如果我非常需要一些信息的话,那么我就让这些人准备好电话访谈。我会询问每个人关于本章提到的评估原因、方式方法、设计人员以及时间等问题。
3、 用电子邮件的方式给每个参与者发一封问卷调查信。如果你在信中表达出你非常欢迎他们能够参加培训,并把培训的目的告诉他们,以及让他们知道他们所期望的,比如说实践和现有的技能,表达创造性的和10种方法,在培训种学到可以立即应用到实践的技巧等,那么你会收到不错的反馈。
4、 让这些人提供任何与这次培训有关的资料,例如会议纪要和调查结果等。
5、 如果你知道公司其他人的话,那么你可以联系他们,让他们提供一些“内部新闻”
6、 与曾经给他们做过培训的讲师、培训经理或者他们的同时取得联系。如果你要对某个人进行总结的话,那么你就要特别做这件事。
7、 如果你真的没有足够的时间,那么你可能会开展你一个公开的活动来帮助你获得受训小组的信息。你可以询问他们对这次培训的期望、想法和担心;他们的优势和劣势;或者其他能够帮助你找到需求估测信息的活动等
8、 准备一些备用的资料和活动,在培训未能按照原计划进行的时候使用。
尽你所能。能在电话中与参与者聊上一两个小时,你定会受益匪浅。而最起码你也能按那个收集不少的信息。总之,有一点收获总比没有强。
去当地大学查询以下。去那里看看关于评估或调查制订的方法。你要有时间既能制订计划也恩那个为学习者进行培训。如果你有充足的时间但有只有很少的经费,那么这是一个明智的选择。
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