每一个需求评估都是不同的。以下是你有可能要提出的问题:
1、 工作表现与实际情况存在什么差异?
2、 培训是最好的解决方案吗?
3、 需要什么样式的培训?
4、 已经考虑了什么其他的解决方法?
5、 他们表现会对公司产生什么样的影响?
6、 需要什么样的技能和知识?
7、 具体的工作需求是什么?
8、 他们使用的工具、材料和设备是什么?
9、 谁需要这些技能和知识?
10、 这些人需要达到什么样的技能等级?(可以包括一个具体的技能清单)
11、 在培训介绍,需要使用什么样的教材?
12、 这些人对他们表现的自我感觉如何?
13、 这些人对于即将开始的培训有什么样的认识?这对他们有什么样的价值?
14、 他们的上级如何为他们提供帮助?其他人呢?
15、 培训可以利用资源有哪些?
像这样的问题举不胜举。作为培训经理,你需要确定什么是重要的和需要了解的。只有这样,你才能为他们提供一个既有益于他们也有利于公司的培训。
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