有位家人朋友发了mail 给我，咨询一下如何选择咨询公司。想来这确实也是很多公司头痛的问题。林林总总的咨询公司，同样漂亮的项目建议书，同样滔滔不绝的解说， 选哪个好呢？

咨询公司的挑选及咨询成果的评价的确是非常困难的事情。我分开来说说自己的一些建议，谨供你参考。

一、咨询公司的选择。

因为不太清楚你们的规模和要找的咨询公司的层次，我分两种情况来说。一是寻求跨国咨询公司包括国内一流咨询公司的服务。对于这些公司而言，在做项目建议书的时候都非常规范，会详细谈到他们有关的方法论（做什么、怎么做）、参与项目的人员及与你们公司要做内容相似的案例。

这里面选择起来比较困难，各有长短。我想在这种情况下，一是通过前期的接触，了解一下项目组主要成员的水平，这个很重要，因为咨询项目最关键的还是靠项目经理，所谓资料库都不足信，二是比较价格。价格方面，不同公司差别很大，也没有什么章法。

二是寻求国内一般咨询公司的服务。在选择这样一些咨询公司的服务时，就需要更加慎重。在选择这样的咨询公司的时候，一般从三个方面来评价：首先是通过项目建议书来看他们对于要解决的问题的理解，和他们的方法论。用方法论这个词可能有些太学究，实质上就是我上面括号里谈到的，要做出什么样的成果，分为几个阶段，怎么来做。栖息谷的资料很多，比照一下，就可以看看他们有没有自己比较独到的地方，还是基本是COPY的。

其次是看他们有没有相似的项目经验。如果涉及到业务方面，就更要如此。像人力资源等等，行业的差别有，但是对咨询的影响并不非常致命，业务方面，有经验的人跟没经验的人来做，差别可能会非常大。

最后是看项目主要负责人。往往很多小公司谈项目的人跟做项目的人不是一拨人。要明确谈项目的人的工作时间保证，要对项目主要负责人的水平通过沟通等方式来深入地考察和了解一下。

关于咨询公司的选择，就是以上的这些建议。另外，由于竞争激烈，可能多找一些公司来竞标，从中互相比较一下。

二、咨询成果的评价。

这个比咨询公司的选择更难。一般而言，咨询公司会在项目计划当中将整个项目划分为几个阶段，在每个阶段的成果汇报会上，咨询公司会将这个阶段的工作成果进行汇报。如果你们通过，就表示这个阶段的工作是达到要求了。

纯粹从结果来衡量很难。有的咨询公司强调要为客户创造立杆见影的效果，有的咨询公司强调要考虑客户的长期发展，不能因为短期利益误导客户，都有各自的道理。

我想，关键是在项目确定之前，你们对合作方的咨询方法有比较清楚的了解、对对方的人员有比较好的感觉。咨询其实也没什么，做一些客户自己做不了/不擅长/不想做的事情，要把咨询公司作为合作伙伴来看，把预期降的低一些。

要提醒一点的是，目前涉及到组织内部的问题，典型的咨询方式很难解决企业的“困惑”，比如在咨询版的讨论“典型职能制问题”的帖子当中，就谈到一些。咨询公司一般按照自己的路数去做事，有自己的局限。

如果方便的话，可以告知一些具体的问题、咨询的想法和选择的咨询公司的范围。